株式会社いのうえ（以下「当社｣という)が提供する店頭買取の規約を、以下の通り定めます。
第1条（総則）
- お客様が買取サービスを利用する場合は、下記に定める利用規約（以下、「本規約」といいます）に予め同意頂く必要があります。
- 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載などの当社が適当と判断する方法でお客様に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
- 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、お客様は変更後の規約のみに従うものとします。
- お客様は、本条第１項の本規約への同意に加え、本規約の附則である個人情報取り扱い規約、ヘルプガイドなどの当社が定める一切の規則に同意の上で、本サービスを利用するものとします。
第2条（買取対象商品）
買取可能なお品物は、宝石（ダイヤモンド、ルビー、サファイア、パライバトルマリン等の色石製品）・貴金属（プラチナや金）、時計、その他、当社取扱商品といたします。
第3条（買取対象商品の送付）
- お客様が当社に対して買取対象商品を発送する際の送料は、着払いにてお送りください。当社が負担いたします。
- 買取対象商品の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材（新聞紙等）を入れて、厳重に梱包してください。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。
第4条（売買契約の成立）
- 当社は商品を査定した後、買取金額を提示いたします。承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。「承諾」の場合、買取契約が成立し、買取代金をお客様へお支払いした時点で商品の所有権はご利用者様から当社に移転いたします。
- 買取対象商品であっても、査定の結果、買取金額がつかない場合、もしくは「キャンセル」の場合の商品の処理については、「返却」または「廃棄」のいずれかの方法で対応いたします。「返却」を選択された場合、着払いで返送いたします。「廃棄」を選択され、当社が了承した場合は、廃棄させていただきます。その時点で、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転し、直ちに廃棄させていただきます。なお、当社が了承しない場合は、商品は着払いで返送いたします。
- お品物の受付日から3営業日以内に買取金額をご連絡いたしますが、繁忙時期においてはこの限りではありません。
- 最終のご連絡から7営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答をいただけない場合は、「承諾」されたものとみなし、お支払い手続きをいたします。
- 不正品の疑いがあると判断された場合、売買契約の成立前、後にかかわらず所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合があります。
- 買取の成立後のお客様都合による買取条件の変更及び買取契約の取り消しはできないものとします。
第5条（古物営業法に基づく本人確認）
古物営業法の定めにより、ご本人確認をさせていただきます。本条で定める「本人確認書類」等のコピーを商品と同梱ください。
- 当社が指定する身分証明書（※1)のコピーにより、氏名、生年月日、住所をもって申込者ご本人であることを確認させていただきます。
※１身分証明書(生年月日・現住所記載、有効期限内のもの)
運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、健康保険証等 - ご本人確認にあたり、本人確認書類に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。異なる場合は、公共料金の領収書等の現住所が確認できる本人確認補完書類（※２）の原本が必要です。本人確認補完書類は発行から3カ月以内の書類のみ有効です。本人確認補完書類は、お申し込み頂くご本人様の名義に限ります。ご本人様名義の本人確認補完書類がない場合、姓が同一で同居されているご家族様名義の本人確認補完書類をお持ち頂きます。
※２公共料金領収書等（電気・ガス・水道・電話・携帯電話）、国税または地方税の領収書または納税証明書、現住所記載の郵便物（消印または、「料金後納」「料金別納」などの記載があるもの）、住民票の写し、社会保険の領収書 - 金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人（現在の氏名）に限らせていただきます。
第6条（お支払い）
ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後、3営業日以内に金融機関の口座にお振込いたします。但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。
- 口座情報に不備がある場合。
- 登録された口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。ご利用者様の都合で連絡がつかない場合は「キャンセル」とみなし、お品物は返却いたします。
- 買取代金お支払の際の振込手数料は当社が負担いたします。但し、口座情報に不備がある場合等、その他ご利用者様の責によりお振込みできなかった場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただく場合があります。
第7条（取扱い）
- お品物が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封いたします。その後、お品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。
- お品物を返却する場合、状態等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承下さい。
第9条（責任の範囲）
買取査定時に、万一お品物の紛失・破損等があった場合は、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。
第10条（個人情報の取扱い）
以下の場合を除き、ご利用者様の許可なくご利用者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 古物営業法上の取引記録、本人確認、サービスの利用のため。
- 当社からの商品・サービス等のお知らせのため。
- 古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供のため。
