「シティゴールド福岡」とはどんなお店ですか？どこにあるの？
「シティゴールド福岡」は「宝石・時計いのうえ」の運営するお店です。ご売却は、福岡博多区の「博多座」前の「宝石・時計いのうえ」へお越しください。詳しくはこちらをご参照下さい。
来店するには事前に電話が必要ですか？
基本的に必要はございませんが、混雑している場合や買取スタッフが出張で不在の場合もありますので事前にお電話にて確認して頂けると確実です。
【買取について】身分証の提示は必要ですか？
古物営業法で定められており、ご本人確認のため必要となっております。
【買取について】身分証はどんなもの？
運転免許証・保険証・パスポートなど、行政機関が発行したものとなります。公共料金の明細書/社員証等はご利用頂けません。
【買取について】査定額に納得できない場合はキャンセルできますか？
もちろん、キャンセルできます。店頭の場合はそのままお持ち帰りください。宅配の場合はすぐに返送いたします。お気軽にお申し付けください。ただし、返却送料はお客様負担（佐川急便の代引）となります。
【買取について】手数料はかかりますか？
査定手数料・買取手数料は一切かかりません。ちなみに、地金の買取は【1ｇあたりの単価×重量＝お支払金額】です。
【貴金属】 曲がったり破損した指輪やネックレスは買取可能ですか？
はい、喜んでお買取りさせていただきます。ご遠慮なくご依頼ください。
【貴金属】 海外の金製品は買取り出来ますか？
貴金属製品なら何でも買取可能です。ただし、海外の「24金」は「22金」扱いになる場合もございます。
【貴金属】 メッキ製品の見分け方は？
刻印で見て下さい。磁気に反応する物も同様にメッキ製品です。メッキ製品には「GP・GF・GEP・GR・HGE・RGP」が表示してあります。（例：K18GF、K24GPなど）。金メッキはお買い取りが出来ません。
